“卷尺哥”是谁？手持卷尺、腰挂小包，头戴头盔、脚踩凉鞋，深圳网友“卷尺哥”，跑遍深圳甚至外地，专盯不亮的路灯、开裂的井盖、难走的天桥。他用卷尺测量隐患，用镜头记录问题，还常常给出自己的整改办法。
令人欣慰的是，他指出的多数问题，都很快得到了相关部门的响应和整改。这种“在现场”的监督和建设性意见，是城市自我完善的宝贵财富。这说明，群众就是城市治理的“主角”，大家动起来，城市治理水平才能真正提高。
城市治理，离不开“绣花功夫”。“卷尺哥”的建议能落地，靠的是深圳成熟的民意反馈体系。“@深圳-民意速办”平台把500多个热线、网站整合在一起，让市民像“网购”一样提交诉求：在线“下单”，流程透明可查，结果有人反馈。在这套智慧系统里，每个人都可以成为建言献策的“点子王”。城市治理既要管好宏观运行，也要优化微观体验，这份精细，正是点亮美好生活的基础。
城市要实现善治，遇事还得和大家多商量。重庆九龙坡民主村社区里，党员干部、设计师和居民坐在一起开“院坝会”，改造方案越聊越清晰；北京团结湖街道推出小程序，快递小哥点一点就能报名参与公益活动，攒积分换用品，积极性越来越高。渠道畅通了，人人愿尽责，治理的活力自然就会提升。
做好城市工作，人人都是“主人翁”。从“卷尺哥”的执着，到每一个你我的踊跃，从线上平台的高效，到线下议事的火热，都在诠释什么是现代化人民城市。咱们的意见建议，就是城市发展最足的底气！
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